Shipping policy
Versandrichtlinie
Liefergebiete
Wir liefern aktuell nach Deutschland und in das Vereinigte Königreich.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–30 Tage ab Bestelleingang, abhängig von Zielland und Verfügbarkeit. Nach Zahlungseingang bearbeiten wir deine Bestellung schnellstmöglich; du erhältst eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung, sobald die Ware unser Lager bzw. das unseres Fulfillment-Partners verlassen hat.
Versandkosten
[Bitte ergänzen: pauschal oder nach Land gestaffelt? Aktuell hast du mir dazu keine Angabe gemacht.]
Zoll- und Einfuhrhinweise
Da unsere Produkte über internationale Fulfillment-Partner (außerhalb der EU) versendet werden, kann es bei der Einfuhr zu länderspezifischen Zoll- oder Einfuhrumsatzsteuerabgaben kommen.
- Lieferungen nach Deutschland/EU: Bei Sendungswert unter 150 € fallen in der Regel keine Zollgebühren an, Einfuhrumsatzsteuer kann je nach Versandweg bereits im Kaufpreis enthalten sein oder separat vom Zusteller erhoben werden.
- Lieferungen ins Vereinigte Königreich: Seit dem Brexit gelten eigene Zoll- und Einfuhrregeln; ggf. können zusätzliche Gebühren durch den britischen Zoll (HMRC) anfallen, die der Kunde/die Kundin trägt, sofern nicht anders angegeben.
Verzögerungen
Bei höherer Gewalt, Zollverzögerungen oder Lieferengpässen beim Fulfillment-Partner kann sich die Lieferzeit verlängern; wir informieren dich in diesem Fall so früh wie möglich.
Fragen zu deiner Bestellung
Bei Fragen zum Versandstatus erreichst du uns unter supportnuvani@gmail.com.
Hinweis für dich: Die Versandkosten-Zeile musst du noch selbst ausfüllen – dazu fehlt mir eine Angabe von dir (z. B. "4,99€ pauschal" oder "kostenlos ab 50€ Bestellwert").